Cloudflare 접속 차단 오류 해결 방법

최근 챗지피티(ChatGPT)와 같은 웹사이트에 접속할 때 “challenges.cloudflare.com”이라는 화면이 뜨며 무한 로딩에 빠지는 오류를 겪는 분들이 많습니다. 이러한 오류는 클라우드플레어(Cloudflare)의 보안 서비스가 사용자의 브라우저 환경을 의심할 때 발생합니다. 이로 인해 업무나 과제가 지연되는 상황이 발생할 수 있습니다. 따라서 이번 글에서는 이 오류를 해결하기 위한 확실한 방법 5가지를 소개합니다.

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크롬 확장 프로그램 비활성화

확장 프로그램 충돌 확인

클라우드플레어 오류의 가장 흔한 원인은 설치된 브라우저 확장 프로그램입니다. 특히 번역기, 광고 차단기, VPN 관련 프로그램이 영향을 미칠 수 있습니다.

해결 방법

1. 크롬에서 시크릿 모드 실행: Ctrl + Shift + N (맥은 Cmd + Shift + N)을 눌러 시크릿 창을 엽니다. 이 상태에서 문제가 해결된다면 확장 프로그램이 원인입니다.
2. 확장 프로그램 끄기: 주소창 옆의 퍼즐 아이콘을 클릭해 ‘확장 프로그램 관리’로 들어가 설치된 프로그램을 하나씩 비활성화해 보세요.

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브라우저 캐시 및 쿠키 삭제

오래된 데이터 제거

브라우저에 저장된 불필요한 데이터나 오류가 발생한 쿠키가 보안 인증에 방해가 될 수 있습니다.

삭제 방법

1. 크롬 우측 상단의 점 3개 메뉴 클릭 후 ‘인터넷 사용 기록 삭제’ 선택.
2. 기간을 ‘전체 기간’으로 설정하고 ‘쿠키 및 기타 사이트 데이터’와 ‘캐시된 이미지 및 파일’ 항목을 체크한 후 ‘데이터 삭제’를 클릭합니다.
3. 브라우저를 완전히 껐다가 다시 켠 후 접속을 시도합니다.

PC 시간 동기화 및 브라우저 업데이트

시간 동기화 확인

PC의 시간이 서버 시간과 일치하지 않거나 브라우저 버전이 구버전일 경우 보안 인증에 실패할 수 있습니다.

동기화 및 업데이트 방법

1. 윈도우 작업 표시줄의 시계를 우클릭하여 ‘날짜 및 시간 조정’에서 ‘자동으로 시간 설정’을 껐다가 다시 켭니다.
2. 크롬 메뉴에서 도움말을 선택하고 ‘Chrome 정보’를 클릭하여 최신 버전인지 확인 후 업데이트를 실행합니다.

VPN 및 프록시 설정 끄기

비정상적인 IP 접근 차단

Cloudflare는 비정상적인 IP 접근을 차단하므로 VPN이나 프록시 설정이 활성화되어 있다면 문제가 발생할 수 있습니다.

설정 확인 방법

1. VPN 프로그램을 잠시 해제합니다.
2. 윈도우 설정에서 ‘프록시’가 켜져 있는지 확인하고, ‘자동으로 설정 검색’만 활성화합니다.

결론

챗지피티나 Make 사이트 접속 시 발생하는 ‘challenges.cloudflare.com’ 오류는 주로 확장 프로그램이나 브라우저 설정 문제로 발생합니다. 본 글에서 소개한 방법들을 통해 문제를 해결하기 위해 하나씩 시도해보시기 바랍니다.

자주 묻는 질문

질문1: 챗지피티 접속 시 오류가 발생하는 이유는 무엇인가요?

답변: 일반적으로 클라우드플레어의 보안 서비스가 브라우저 환경을 의심할 때 발생하며, 확장 프로그램이나 브라우저 설정 문제로 인해 나타납니다.

질문2: 시크릿 모드에서 정상적으로 접속되면 어떻게 해야 하나요?

답변: 시크릿 모드에서 접속이 가능하다면 설치된 확장 프로그램이 문제일 가능성이 높으니, 하나씩 비활성화하여 문제를 해결해야 합니다.

질문3: 브라우저 캐시와 쿠키를 삭제하는 이유는 무엇인가요?

답변: 브라우저에 저장된 오래된 데이터가 보안 인증을 방해할 수 있기 때문에, 이를 삭제하여 문제를 해결할 수 있습니다.

질문4: VPN 사용 중에도 접속이 안 되는 경우는 어떻게 하나요?

답변: VPN을 통해 비정상적인 IP 접근으로 인식될 수 있으므로, 사용 중인 VPN 프로그램을 잠시 비활성화해 보시기 바랍니다.

질문5: PC 시간 동기화는 왜 중요한가요?

답변: PC의 시간이 서버 시간과 맞지 않으면 보안 인증에 실패할 수 있으므로, 정확한 시간 동기화가 필요합니다.

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