광안대교 통행료 미납 시 납부 방법

광안대교는 부산에서 해운대와 반대편을 연결하는 중요한 교통로입니다. 하지만 통행 중 하이패스 카드 오류로 인해 통행료가 미납되는 경우가 발생할 수 있습니다. 이 글에서는 광안대교 통행료 미납 시의 납부 방법에 대해 자세히 알아보겠습니다.

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통행료 미납 발생 원인

하이패스 오류

하이패스를 이용할 때 카드 오류가 발생하여 통행료가 정산되지 않는 경우가 있습니다. 이러한 상황은 카드가 제대로 인식되지 않거나 연결 문제가 생길 때 발생할 수 있습니다.

잘못된 카드 사용

고속도로에서 길을 잘못 들어 통행료를 이중으로 부과받지 않기 위해 카드 사용을 중지할 때, 잘못된 조작으로 인해 통행료가 미납되는 경우도 있습니다.

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통행료 미납 납부 방법

전화 문의

가장 빠른 방법은 광안대교 관리사업소에 전화를 거는 것입니다. 아래의 연락처로 전화를 하여 통행료 미납 사실을 알리면 됩니다.

• 평일 주간: (051) 780-0078~0080
• 토, 일, 공휴일 및 평일 야간: (051) 780-0042~0043

상담원이 차량번호를 확인한 후 미납 내역을 안내해주며, 무통장 입금 방법을 안내받을 수 있습니다.

입금 계좌 정보

미납된 통행료를 입금하기 위한 계좌 정보는 다음과 같습니다:

입금 후 처리까지는 이틀 정도 소요되니, 일정에 맞춰 확인하는 것이 좋습니다.

홈페이지 문의

입금이 번거롭거나 추가 문의가 필요하다면 광안대교 관리사업소 홈페이지를 통해 문의할 수 있습니다.

1. 포털에서 ‘광안대교’를 검색하여 공식 홈페이지로 이동합니다.
2. 홈페이지의 왼쪽 아래에 있는 ‘통행료 미납문의’ 메뉴를 선택합니다.
3. 필요한 내용을 게시판에 문의합니다.

영수증이 필요한 경우, 이메일로 요청할 수 있습니다.

미납 내역 조회 방법

자신의 차량번호로 미납 내역을 확인하는 방법은 다음과 같습니다:

1. 광안대교 관리사업소 홈페이지 메인 페이지로 이동합니다.
2. 왼쪽 아래의 ‘통행료 미납조회’ 메뉴를 선택합니다.
3. 차량번호를 입력하여 조회합니다.

주의사항

고지서 발송

납부 기한을 넘길 경우 원금 고지서가 차량 등록지 주소로 두 번 발송됩니다. 이후에도 미납 시에는 10배의 부가통행료가 부과되니 주의가 필요합니다. 기본 이용요금은 1,000원이지만, 납부 기한을 넘기면 11,000원이 되어 부담이 커질 수 있습니다.

직접 방문

시간이 있을 경우, 해운대 방향 다리 끝쪽에 위치한 관리소를 직접 방문하여 납부하는 방법도 있습니다.

자주 묻는 질문

질문1: 통행료 미납 시 가장 먼저 해야 할 일은 무엇인가요?

미납 사실을 확인한 후 즉시 광안대교 관리사업소에 전화하여 상담을 받는 것이 중요합니다.

질문2: 영수증을 어떻게 받을 수 있나요?

영수증이 필요할 경우, 홈페이지의 게시판에 요청하면 이메일로 제공받을 수 있습니다.

질문3: 미납 통행료는 어떻게 확인하나요?

광안대교 관리사업소 홈페이지에서 차량번호를 입력하여 미납 내역을 조회할 수 있습니다.

질문4: 납부 기한을 넘기면 어떤 불이익이 있나요?

납부 기한을 넘기면 원금 고지서가 발송되며, 이후 미납 시 10배의 부가통행료가 부과됩니다.

질문5: 하이패스 카드 오류는 어떻게 해결할 수 있나요?

하이패스 카드의 방향과 설치 상태를 확인하고, 필요 시 카드 교체를 고려해야 합니다.