아이폰 사용자는 시간이 지남에 따라 배터리 성능 저하를 경험하게 된다. 2023년 3월부터는 배터리 교체 비용이 인상될 예정이라 미리 준비하는 것이 중요하다. 예약을 통해 부천 Ubase 애플 공인서비스센터를 방문한 경험을 공유하며, 이를 통해 필요한 정보를 제공하고자 한다.
서비스 예약과 초기 준비 과정
부천 Ubase 애플 공인서비스센터는 경기도 부천시 길주로에 위치해 있다. 배터리 교체를 위해서는 “Apple 지원” 앱을 활용하여 예약하는 것이 가장 편리하다. 이 앱에서는 예약이 가능한 시간을 확인할 수 있으며, 주말에는 예약이 빨리 차기 때문에 미리 준비하는 것이 좋다. 나도 2월 4일 토요일 오전 11시로 예약을 잡았다.
예약 후에는 몇 가지 확인 사항이 있다. 첫째, 최신 iOS로 업데이트하는 것이다. 이는 배터리 성능을 최적화하는 데 도움을 준다. 둘째, ‘나의 찾기’ 기능을 꺼야 한다. 수리 과정에서 확인이 필요하므로 미리 설정을 해두면 좋다. 마지막으로, 중요한 데이터 백업이 필수다. 이 과정에서 용량이 큰 사진 파일 때문에 많은 시간이 소요될 수 있다. 이전 백업을 삭제하고 필요한 데이터만 남기도록 하자.
서비스 센터 방문과 대기 경험
서비스 센터에 도착하면, 먼저 예약 확인을 위한 절차를 거친다. 센터 내부는 깔끔하고 현대적인 디자인으로, 여러 대의 테블릿이 비치되어 있어 접수를 쉽게 할 수 있다. 예약 시간이 다가오면 점원들이 예약자 이름을 호출하므로, 시간을 놓치지 않도록 주의해야 한다.
직원에게 내 기기를 맡기고 여러 가지 서명을 하게 된다. 데이터 초기화 가능성에 대한 동의를 할 때마다 긴장감이 느껴지지만, 미리 백업을 해놓았기에 불안함은 덜했다. 배터리 교체에 필요한 재고가 있는지도 확인하는 과정이 필요하다. 다행히도 내 아이폰 모델에 대한 재고가 확보되어 있었다.
교체 후의 변화와 결론
배터리 교체가 완료되면, 센터에서 지급받은 확인증을 지참하여 정해진 시간에 다시 방문해야 한다. 이때, 데이터가 손실되지 않았다는 안내를 받으니 안도의 한숨이 나왔다. 89,000원의 비용을 지불하고 나서, 이제는 배터리 걱정 없이 스마트폰을 사용할 수 있게 되었다.
배터리 성능이 73%에서 100%로 회복되니 사용 경험이 확연히 달라졌다. 하루 종일 사용해도 끊김 없이 스마트폰을 활용할 수 있어 매우 만족스러웠다. 이러한 경험을 통해, 사전에 충분한 준비를 하고 예약을 통해 서비스를 받는 것이 얼마나 중요한지를 다시 한번 느꼈다.
3월부터 배터리 교체 비용이 인상될 예정이므로, 미리 준비하고 예약하여 효율적인 서비스를 받기를 권장한다.