상생페이백은 소비 진작과 소상공인 지원을 위해 마련된 프로그램으로, 2024년 9월 15일부터 신청이 시작됩니다. 이 프로그램은 카드 소비 실적에 따라 최대 30만원을 환급 받을 수 있는 기회를 제공합니다.
상생페이백 개요
신청 대상
상생페이백의 신청 대상은 2024년 기준 만 19세 이상의 대한민국 국민 및 외국인으로, 본인 명의의 신용카드 또는 체크카드로 지난해 소비 실적이 있는 분입니다.
신청 방법 및 기간
신청은 9월 15일부터 11월 30일까지 온라인에서 진행되며, 상생페이백 누리집(상생페이백.kr)에서 가능하며, 시스템 점검 시간(23:30 ~ 익일 00:30)에는 신청이 불가능합니다. 이 외에도 온라인 신청이 어려운 경우, 전통시장 상인회 및 소상공인지원센터에서 도움을 받을 수 있습니다.
환급 및 지급 내용
환급 기준
소비 증가분의 20%까지 환급되며, 월 최대 10만원(총 3개월 30만원 한도)까지 디지털 온누리상품권으로 지급됩니다. 환급을 받으려면 소비 실적이 지난해 월평균 카드 소비액을 초과해야 합니다.
지급 일정
환급액은 소비 증가분에 따라 10월 15일부터 순차적으로 지급될 예정이며, 9월 소비 증가분은 10월 15일에 지급됩니다. 이후 10월과 11월 소비 증가분은 각각 다음 달 15일에 지급됩니다.
[표: 상생페이백 환급액 예시]
| 지난해 월평균 카드소비액 | 올해 카드소비액 | 증가분 | 환급액 |
|---|---|---|---|
| 100만원 | 110만원 | +10만원 | 2,000원 |
| 130만원 | 140만원 | +10만원 | 2,000원 |
| 150만원 | 160만원 | +10만원 | 2,000원 |
주의사항 및 이의신청
신청 시 유의사항
신청 첫 주에는 시스템 과부하 방지를 위해 5부제가 적용되며, 출생 연도 끝자리를 기준으로 신청할 수 있는 날짜가 다릅니다. 9월 20일부터는 요일제 제한 없이 신청이 가능하니 참고하시기 바랍니다.
이의신청 절차
페이백 지급액이나 환수액에 이의가 있는 경우, 누리집을 통해 온라인으로 신청할 수 있으며, 7일 이내에 검토 후 답변이 제공됩니다. 또한, 전용 전화 상담실(콜센터)도 운영되고 있으니 필요한 경우 문의하시면 됩니다.
자주 묻는 질문
신청은 어떻게 하나요?
상생페이백은 상생페이백 누리집에서 9월 15일부터 11월 30일까지 신청할 수 있습니다. 온라인 신청이 어려운 경우, 전통시장 상인회나 소상공인지원센터에 방문하시면 도움을 받을 수 있습니다.
환급액은 언제 지급되나요?
환급액은 소비 증가분에 따라 10월 15일부터 순차적으로 지급됩니다. 9월 소비 증가분은 10월 15일에 지급되며, 이후의 소비 증가분은 다음 달 15일에 지급됩니다.
어떤 매장에서 사용할 수 있나요?
디지털 온누리상품권은 전통시장, 상점가 등에서 사용할 수 있으며, 약 13만 개의 가맹점에서 사용 가능합니다.
페이백은 왜 환수되나요?
페이백이 과다 지급된 경우, 다음 달 지급액에서 환수되며, 환수 동의 후 잔액에서 차감될 수 있습니다.