농협카드 고객센터 이용 안내

농협카드는 다양한 금융 서비스와 상품을 제공하는 카드로, 이를 이용하면서 발생할 수 있는 문제나 궁금증을 신속히 해결하기 위해 고객센터의 연락처와 이용 방법을 아는 것이 중요합니다.

고객센터 전화번호 안내

농협카드에 대한 문의는 대표번호인 1644-4000으로 연락하시면 됩니다. 이 번호는 개인 고객, 기업, 가맹점 등 모든 고객을 대상으로 하며, 24시간 운영됩니다. 카드 분실이나 도난과 같은 긴급 상황에서도 즉시 도움을 받을 수 있습니다.

고객센터에 전화 후 자동응답시스템(ARS)의 안내에 따라 원하는 서비스를 선택하고, 최종적으로 ‘0번’을 눌러 상담원과 직접 연결할 수 있습니다. 각 서비스의 단축번호는 다음과 같습니다.

상담원과의 직접 통화는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 가능합니다. 그러나 카드 분실이나 도난 신고와 같은 긴급 상황은 24시간 언제든지 처리할 수 있습니다.

서비스	운영 시간
일반 상담	평일 09:00~18:00
분실/도난 신고	24시간 연중무휴

농협카드의 홈페이지나 모바일 앱을 통해 비대면으로 다양한 서비스를 이용할 수 있습니다. 카드 발급 신청, 결제 내역 조회, 한도 조정, 분실 신고 등 여러 업무를 온라인으로 처리할 수 있습니다.

농협카드의 공식 카카오톡 채널을 통해 채팅 상담을 받을 수 있습니다. 이를 통해 대기 시간 없이 편리하게 문의사항을 해결할 수 있습니다.

즉시 고객센터(1644-4000)로 전화하여 분실 신고를 하시거나, 농협카드 홈페이지 및 모바일 앱을 통해 직접 신고할 수 있습니다.

네, 가능합니다. 다만 해외 이용 한도 조정 및 사전 등록이 필요한 경우 고객센터(+82-2-6942-6478)로 연락하시기 바랍니다.

농협카드 홈페이지, 모바일 앱, 또는 고객센터를 통해 한도 조정을 신청할 수 있으며, 신용도에 따라 승인 여부가 결정됩니다.