최근 건강보험공단에서는 지사 창구 대신 키오스크를 도입하여 보험료 납부 방식을 혁신했습니다. 이 글에서는 키오스크의 기능과 사용 방법, 자주 묻는 질문들을 정리해보겠습니다.
키오스크란 무엇인가?
키오스크의 정의
공단 키오스크는 민원인이 본인의 신용카드, 전자 납부 번호 또는 QR코드를 통해 보험료를 스스로 조회하고 납부할 수 있는 무인 수납기입니다. 이를 통해 지역보험료, 사업장 보험료, 건강 및 장기 요양 기타징수금까지 편리하게 납부할 수 있습니다.
키오스크의 주요 기능
키오스크는 음성 안내 기능과 NFC 결제 기능을 지원합니다. 시각장애인을 위한 음성 안내 버튼으로 정보를 제공하며, NFC 기능을 통해 실물 카드 없이도 삼성페이 혹은 후불 교통카드로 결제가 가능합니다. 또한, 저시력 사용자와 장애인을 위한 다양한 접근성을 고려하여 설계되었습니다.
키오스크를 통한 보험료 납부 방법
지역보험료 납부 절차
- ‘개인-지역보험료’ 클릭 후 납부할 보험료 선택
- 본인 명의의 신용카드 삽입 후 비밀번호 입력
- 보험료 조회 후, 납부할 금액 선택
- 납부 대행 수수료 확인 후 결제 진행
사업장보험료 납부 절차
- ‘사업장-직장보험료’ 클릭 후 사업자등록번호 입력
- 사업장 명칭 확인 후 보험료 납부 진행
[표 삽입: 키오스크 납부 절차 요약]
| 절차 | 지역보험료 | 사업장보험료 |
|---|---|---|
| 1단계 | 개인-지역보험료 클릭 | 사업장-직장보험료 클릭 |
| 2단계 | 보험료 선택 | 사업자등록번호 입력 |
| 3단계 | 신용카드 삽입 | 사업장 명칭 확인 |
| 4단계 | 납부 진행 | 보험료 납부 진행 |
키오스크 관련 자주 묻는 질문
신용카드로 납부 가능한가요?
네! 키오스크에서 신용카드로 납부할 수 있으며, 할부 설정도 가능합니다. 기간은 일시불 또는 2~12개월까지 선택할 수 있습니다.
자동이체 신청 중인데, 키오스크에서 납부 가능한가요?
네, 자동이체 신청자는 당월분 및 체납분 보험료를 키오스크로 납부할 수 있습니다.
체납보험료는 어떻게 납부하나요?
체납보험료를 월별로 선택하여 납부할 수 있으며, 부분 납부는 불가능합니다. 가상계좌 수납을 이용하시면 됩니다.
특정 회차 분할납부가 가능한가요?
네, 분할납부 신청 시 해당 회차 보험료를 조회하여 납부할 수 있습니다.
마무리
건강보험공단의 키오스크는 보험료 납부의 편리함을 제공하며, 다양한 기능으로 사용자 친화적인 환경을 조성하고 있습니다. 비대면으로 안전하고 간편하게 보험료를 납부해보세요.
이로써 키오스크에 대한 정보와 사용 방법을 정리하였습니다. 앞으로 더욱 편리한 납부 경험을 기대해봅니다.
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